Versand & Lieferung

Wir versenden weltweit :)

Wie viel kostet der Versand?

Bei der Lieferung können Einfuhrsteuern und Zölle anfallen (außerhalb der EU).
Die Preise können je nach Gewicht des Pakets an der Kasse abweichen.

Land Versandart Kosten (€)
Niederlande Briefbuspaket 5,50
PostNL Paket 6,50
Belgien, Deutschland Paket mit Sendungsverfolgung EU 9,99
Luxemburg Paket mit Sendungsverfolgung EU 14,95
Österreich, Dänemark, Frankreich Paket mit Sendungsverfolgung EU 14,95
Tschechien, Italien, Slowakei, Spanien (EU-Provinzen) Paket mit Sendungsverfolgung EU 14,95
Irland, Polen Paket mit Sendungsverfolgung EU 19,95
Finnland, Ungarn, Polen, Slowenien, Schweden Paket mit Sendungsverfolgung EU 19,95
Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien Paket mit Sendungsverfolgung EU 24,99
Großbritannien Paket mit Sendungsverfolgung 16,95-19,95
Spanien (Kanarische Inseln), Island, Nordmazedonien, Norwegen, Serbien, Schweiz, Liechtenstein, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt Paket mit Sendungsverfolgung 29,95
Vereinigte Staaten Paket mit Sendungsverfolgung 19,95-29,95
Spanien (Ceuta, Melilla) Hongkong, Japan, Malaysia, Philippinen, Russland, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Südafrika, Bahamas, Costa Rica, Argentinien, Brasilien, Chile, Australien, Neuseeland , Kanada, Mexiko, Indonesien, Indien, El Salvador Paket mit Sendungsverfolgung 29,95

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 1-7 Werktage dauern, da alles von uns von Hand verpackt wird. Bitte überprüfen Sie auch, ob es sich bei den von Ihnen gekauften Artikeln um eine Vorbestellung handelt.
Aufgrund von großen Veröffentlichungen, Kooperationen, Weihnachts- und Schlussverkaufszeiten oder persönlichen Umständen kann es zu Bearbeitungsverzögerungen kommen.

Die Versandzeiten hängen vom Land sowie von der Zollkontrolle und den Postzustellungspraktiken des jeweiligen Landes ab. In einigen Ländern (USA, Kanada, Australien, Norwegen etc.) müssen Sie aufgrund der Zollabfertigung mit bis zu 3 Wochen Lieferzeit rechnen.
Bitte überprüfen Sie unten für eine Angabe, wie lange der Versand dauern könnte! Diese Versandzeiten schließen die Bearbeitungszeit aus ;)

Niederlande

1-3 Werktage

Deutschland / Belgien

2-7 Werktage

Rest von Europa

3-30 Werktage

USA, Kanada

10-45 Werktage

Rest der Welt

10-45 Werktage

Unsere Pakete werden mit PostNL oder der Deutschen Post verschickt.
Wenn Sie nicht in den Niederlanden wohnen, wird Ihr Paket im Sortierzentrum in Ihrem eigenen Land neu etikettiert und dann mit einem anderen Versanddienst weiterversendet: Ihrem eigenen lokalen Postunternehmen.
Es ist dann möglich, dass der Tracking-Code, den wir Ihnen gegeben haben, nicht mehr aktualisiert wird, weil er mit einem anderen Tracking-Code umbenannt wurde.
Die Anweisungen, wie Sie Ihr Paket mit Ihrem eigenen Postdienst verfolgen können, werden an Ihre E-Mail gesendet.

Wenn Ihr Paket länger als 25 Werktage an einem Ort feststeckt oder Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 30 Tagen (innerhalb Europas) oder 45 Tagen (außerhalb Europas) erhalten haben, füllen Sie so schnell wie möglich das Kundensupport-Formular aus .
Wir werden versuchen herauszufinden, wo sich Ihr Paket befindet.

Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, geben Sie bitte die korrekte Lieferadresse ein.
Im Falle einer Änderung der Versand- und Lieferinformationen teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich über unser Kundensupport-Formular mit .

Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann und aufgrund einer falschen Adresse an den Absender zurückgesandt wird, müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen, um Ihr Paket erneut zu senden.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Link, damit Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.
Wenn Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail erhalten haben, ist Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen! (ﾉ^ヮ^)ﾉ*:・ﾟ✧
Diese E-Mail wird an Ihre beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie Ihre Track & Trace-E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.
Wenn Sie sicher sind, dass Ihre E-Mail korrekt ist und sich die E-Mail mit Track & Trace nicht in Ihrem Spam-Ordner befindet, füllen Sie bitte unser Kundensupport-Formular aus .

Wenn wir Ihr Versandetikett erstellen, erhalten Sie eine Aktualisierung, dass Ihr Paket versandt wurde.
Meistens liefern wir die Pakete noch am selben Tag bei unserer Poststelle ab, manchmal erst am übernächsten Tag aufgrund von Verspätung oder vielen Bestellungen.
Sobald Ihr Paket den ersten Scan erhalten hat, wird es innerhalb von 1-3 Werktagen in Ihr Land verschickt.

Wenn Ihr Paket länger als 25 Werktage an einem Ort feststeckt oder Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 30 Tagen (innerhalb Europas) oder 45 Tagen (außerhalb Europas) erhalten haben, füllen Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundensupport-Formular aus möglich.

Für welche Artikel haben Sie Track & Trace?

Track & Trace ist für Pakete verfügbar, die andere Artikel als Gesichtsmasken, Aufkleber, Anstecknadeln und anderes kleines Zubehör enthalten.
Sofern nicht ein Kleidungsstück mitbestellt wird, werden diese Artikel in kleinen Umschlägen oder Briefkastenpaketen versendet, die nicht nachverfolgbar und nicht gegen Beschädigung oder Verlust gesichert sind.

Zölle und Einfuhrsteuern oder -abgaben

Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden DDP (Delivery Duty Paid) versandt und unterliegen keinen zusätzlichen Gebühren.
Länder außerhalb der Europäischen Union werden DDU (Delivery Duty Unpaid) versandt und zusätzliche Gebühren können von Ihrem örtlichen Zoll hinzugefügt werden.
Die Einfuhrgebühren sind weltweit sehr unterschiedlich. Wir sind gesetzlich verpflichtet, den vollen Wert Ihrer Bestellung für Zollzwecke anzugeben.
Bitte beachten Sie: Die Freigabe der Zollabfertigung kann ca. 2-3 Wochen dauern.

Haben Sie spezielle Versandanweisungen, wie z. B. eine Zeichnung oder ein Geschenk für jemanden? Bitte beschreiben Sie dies in Ihren Bestellnotizen und wir kümmern uns nach Möglichkeit darum!
Wenn Sie hier keine Antwort finden, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Formular .